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L'éditeur de ce site.

Brulance
Siège social : Rue Pierre Decoster 96/1, 1190 Forest, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 0800.510.118 · TVA : BE 0800.510.118
Contact : info@brulance.be
Responsable de la publication : [A COMPLETER]
Hébergement : [A COMPLETER : nom et adresse de l'hébergeur]

Vos données servent à vous répondre. Voici le détail, en entier.

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026. Cette politique décrit ce que Brulance collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps, avec qui, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Qui est responsable du traitement

Brulance, Rue Pierre Decoster 96/1, 1190 Forest, Belgique (BCE 0800.510.118), est responsable du traitement des données décrites ici. Pour toute question : info@brulance.be.

2. Les données que nous collectons

Ce que vous nous donnez volontairement : lorsque vous complétez notre questionnaire, nous recueillons votre prénom, votre adresse email professionnelle et vos réponses (secteur d'activité, taille d'équipe, outils utilisés, difficultés rencontrées, ambition, ordre de grandeur budgétaire). Aucune de ces réponses n'est obligatoire pour naviguer sur le site.

Ce que la technique génère : comme tout site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Ce que nous ne collectons pas : ce site ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire, ne contient aucun pixel de réseau social, et n'utilise aucun outil de profilage. Nous ne collectons jamais de données sensibles.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale

Répondre à votre demande (exécution de mesures précontractuelles) : vos réponses au questionnaire servent à préparer notre réponse et, si vous le demandez, un rendez-vous. C'est leur seul usage commercial.

Vous envoyer le récapitulatif promis (consentement) : l'email récapitulatif de vos réponses, annoncé avant l'envoi du formulaire.

Sécurité et fonctionnement du site (intérêt légitime) : les journaux techniques servent à détecter les abus et maintenir le service.

Mesure d'audience (consentement) : uniquement si vous l'acceptez via le bandeau, et révocable à tout moment.

Obligations légales : conservation de certaines données lorsque la loi l'exige (comptabilité, facturation).

Nous ne pratiquons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques : le score du questionnaire sert uniquement à orienter notre réponse humaine.

4. Combien de temps

Les données de prospection (questionnaire, échanges) sont conservées 24 mois après notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois. Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois. Les données liées à une relation contractuelle suivent les durées légales belges (notamment 7 ans pour les pièces comptables).

5. Avec qui elles sont partagées

Jamais vendues, jamais louées, jamais cédées à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'à l'équipe Brulance et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, envoi d'emails, prise de rendez-vous), chacun lié par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. Elles peuvent être communiquées aux autorités si la loi l'exige.

6. Les services tiers présents sur ce site

Prise de rendez-vous (Cal.com) : si vous réservez un créneau, vos données de réservation sont traitées par Cal.com selon sa propre politique de confidentialité.

Vidéos : les vidéos sont hébergées sur nos propres serveurs et ne se chargent qu'après votre clic. Aucun lecteur tiers n'est appelé, donc aucune donnée n'est transmise à une plateforme vidéo, ni avant ni après la lecture.

Polices de caractères : les polices sont hébergées sur nos propres serveurs. Aucune requête n'est envoyée à un service tiers pour les afficher.

Mesure d'audience (Google Analytics 4) : chargée uniquement après votre accord explicite, avec anonymisation de l'adresse IP. Voir la section 7.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types).

7. Cookies et mesure d'audience

Aucun cookie n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord. À votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter ou de refuser la mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de mesure n'est chargé et le site fonctionne à l'identique.

Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre quelles pages sont consultées et par quels canaux les visiteurs arrivent. L'adresse IP est anonymisée. Ces données sont agrégées : elles ne servent jamais à vous identifier ni à vous recontacter, et elles ne sont pas croisées avec les réponses que vous laissez dans notre questionnaire. Google agit ici comme sous-traitant et applique sa propre politique de confidentialité ; certains traitements peuvent avoir lieu hors de l'Union européenne, encadrés par des clauses contractuelles types.

Si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé. Votre choix est conservé dans votre navigateur, en stockage local, et n'est transmis à personne.

Changer d'avis : rouvrir la fenêtre de choix. Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur à tout moment.

Les autres services tiers mentionnés plus haut ne déposent leurs propres cookies que si vous interagissez avec eux : lecture d'une vidéo, réservation d'un créneau.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreints aux données sur la base du besoin d'en connaître, mots de passe forts et authentification renforcée sur nos outils. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifierons l'autorité compétente dans les 72 heures et vous informerons si le risque est élevé.

9. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition (notamment à la prospection, sans justification), de portabilité de vos données, et du retrait de votre consentement à tout moment sans affecter les traitements passés.

Pour les exercer : un email à info@brulance.be suffit. Nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be, ou auprès de l'autorité de votre pays de résidence.

10. Mineurs

Ce site s'adresse à des professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel affectant vos droits, nous vous en informerons par un moyen visible.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : info@brulance.be, ou par courrier à Brulance, Rue Pierre Decoster 96/1, 1190 Forest, Belgique.